Предлагается вашему вниманию статья из личной подборки.
Как она соотносится с содержанием сайта, решать вам самим, уважаемые участники.
Моё собственное мнение - всегда держать её под рукой.
/Статья взята из журнала "National Business", № 4(57), май 2011 г., издание для Перми/